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¿Por qué está el Pago con Tarjeta en pruebas?

Lo primero pediros disculpas, porque estamos teniendo problemas con la entidad bancaria en la puesta en marcha del pago mediante TPV. 

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Sí. Si te registras en TESTOPOSITOR podrás hacer un test de prueba.

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[NUEVO] ¿Puedo canjear más de un código descuento por carrito de compra?

NO

No es posible encadenar cupones descuento en un mismo carrito de compra. Las ofertas o promociones no son combinables entre sí. Si un descuento se aplica sobre un producto concreto, no podrás aplicar el cupón descuento si en el carrito de compra hay otro producto no incluido en ese cupón.

Ejemplo: Si tengo un cupón descuento para la suscripción al temario de policía local, no podré tener en el carro productos diferentes a esta suscripción, ya que entonces no me aplicará el cupón.

En caso de que el código descuento fuera aplicable a cualquier producto, no habría problema. Pero en los casos en los que los cupones afectan a productos concretos, sólo se aplicarán sobre esos productos y no otros.

[NUEVO] Veo mis resultados de test antiguos, me gustaría borrarlos

Es posible que al renovar una suscripción, en tu histórico de test, veas los informes de resultados correspondiente a la primera o anterior suscripción.

Es probable que quieras que al adquirir de nuevo la suscripción (al renovarla) estos resultados no estén, comenzando así de 0. Para que esto sea posible, tendrás que contactar con nosotros y confirmarnos que quieres que borremos el histórico de resultados.

Podrás indicarnos si deseas que mantengamos algunos informes, o confirmarnos que quieres que borremos todo.

Cambios

Antes de que transcurran quince días naturales desde la compra de cualquiera de los paquetes de pago disponibles en TESTOPOSITOR, sólo será posible efectuar un cambio de suscripción si el usuario ha realizado ya dos compras de suscripciones en TESTOPOSITOR.

En este caso se permitirá por usuario y suscripción, un solo cambio a otra de las existentes en TESTOPOSITOR, si el cambio es a una suscripción de mayor precio que la contratada inicialmente, se deberá abonar la diferencia de precio existente. No será posible cambiar de un paquete de mayor precio a uno de menor precio. La nueva suscripción siempre tendrá la vigencia de la suscripción inicial.

Podrá efectuarse, en cualquier caso, el cambio de suscripción cuando se constate que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir, siempre con el límite de los catorce días naturales marcados por la ley. Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando el usuario no ha realizado más de tres test, uno en caso de tratarse de un módulo específico, excluyendo los test gratuitos.

Devoluciones

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.

Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando el usuario no ha realizado más de tres test, uno en caso de tratarse de un módulo específico, excluyendo los test gratuitos.

Formas de Pago

TESTOPOSITOR ofrece al Usuario la posibilidad de acceder a contenidos exclusivos mediante el pago, con dinero, de una determinada cuota, dependiendo del producto solicitado.

En cada producto ofrecido por TESTOPOSITOR se indica su precio, IVA incluido. Eventualmente TESTOPOSITOR ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios, que podrán reducir el precio durante el tiempo que éstos duren. El pago de cualquiera de los productos ofrecidos en TESTOPOSITOR se gestionará a través de las pasarelas y medios de pagos de TESTOPOSITOR. El usuario contará con tres formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito, emitida por un banco español. Al Usuario se le requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV, para garantizar la seguridad del pago.
  • Transferencia bancaria. El Usuario podrá obtener el número de cuenta en la página de pago de TESTOPOSITOR. Se dará de alta de acceso, a los contenidos de pago, en el momento en que el pago se reciba efectivamente en la cuenta bancaria de TESTOPOSITOR, pudiendo tardar hasta cinco días dependiendo las opciones y la entidad desde la que se realice y del día de la semana.
  • Paypal. El Usuario será redirigido a la página oficial de Paypal, donde podrá introducir sus datos y efectuar el pago al momento.

La información para el pago proporcionada el Usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. TESTOPOSITOR no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del producto correspondiente. Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para entrar en su área personal. TESTOPOSITOR no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (Paypal o entidad bancaria)

Los contenidos de TESTOPOSITOR tienen la validez indicada a la compra de cada producto, finalizado el tiempo adquirido, deberá ser renovado nuevamente para continuar disfrutando de sus servicios.

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Si estas en desacuerdo con la justificación de alguna de nuestras preguntas, quieres aportar una información acerca de la misma o has visto algún error, puedes ponerte en contacto con nosotros en el e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o haciendo clic en el botón que aparece más abajo.

En tu "Histórico de resultados" podrás ver todos tus test realizados y podrás acceder a las respuestas de cada uno de ellos. Indícanos el título de la pregunta y danos información.

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